Τι είναι το αυτοθεραπευόμενο σύστημα αποθεμάτων
Ο όρος «αυτοθεραπευόμενο απόθεμα» χρησιμοποιείται όλο και πιο συχνά στις μέρες μας. Πρόκειται για μια παραλλαγή της έννοιας της αυτοθεραπευόμενης εφοδιαστικής αλυσίδας, όπου το απόθεμα «ζωντανεύει» και γνωρίζει πού πρέπει να βρίσκεται χωρίς να χρειάζεται πάντα η καθοδήγησή σας.
Με απλά λόγια ένα «αυτοθεραπευόμενο απόθεμα» είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη και παρακολουθεί και διαχειρίζεται αυτόνομα τα επίπεδα των αποθεμάτων, εντοπίζοντας και διορθώνοντας προληπτικά τις ανισορροπίες πριν αυτές εξελιχθούν σε πρόβλημα. Χρησιμοποιώντας την επιστήμη των δεδομένων (data science) και τη μηχανική μάθηση (machine learning), το σύστημα αυτό προσαρμόζεται αυτόματα στις διαταραχές, αποτρέποντας την εξάντληση ή την υπερβολική συσσώρευση αποθεμάτων, που κανονικά θα απαιτούσαν χειροκίνητη παρέμβαση.
Η uExpand ενθαρρύνει και προωθεί τις επιχειρηματικές έννοιες που σας επιτρέπουν να ταιριάζετε αποτελεσματικά και με ακρίβεια τη ροή των εισερχόμενων προμηθειών και το στατικό απόθεμα σας με τα αιτήματα της ζήτησης. Η επόμενη επανάληψη αυτής της επιχειρηματικής φιλοσοφίας είναι μια στρατηγική διαχείρισης αποθεμάτων που ανιχνεύει αυτόνομα πού πρέπει να βρίσκονται τα αποθέματά σας και πού θα πρέπει να είναι για να ανταποκρίνονται στην τρέχουσα και μελλοντική ζήτηση.
Είναι εκπληκτικό ότι αυτό επιτυγχάνεται κυρίως χωρίς να χρειάζεται να υπάρχει κάποιος που να συντονίζει τη διαδικασία. Έτσι, όταν αντιμετωπίζετε «τραυματισμούς» στα αποθέματά σας, το αυτοθεραπευόμενο σύστημα αποθεμάτων σας βάζει λίγο αντισηπτικό και ένα επίθεμα για να θεραπεύσει την πληγή χωρίς καν να το καταλάβετε (εκτός αν το θέλετε).
Ένα αυτοθεραπευόμενο σύστημα αποθεμάτων εντοπίζει προληπτικά πιθανά προβλήματα πριν αυτά επιδεινωθούν, αντί να αντιδρά απλώς σε προβλήματα όπως η εξάντληση των αποθεμάτων. Αυτό επιτυγχάνεται με την αξιοποίηση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, προηγμένων αναλύσεων και τεχνητής νοημοσύνης/μηχανικής μάθησης για την πρόβλεψη διαταραχών. Αυτό περιλαμβάνει τη συνεχή παρακολούθηση παραγόντων όπως προηγούμενα δεδομένα αποθεμάτων, μοτίβα ζήτησης, προβλήματα προμηθευτών, καθυστερήσεις αποστολών, διακοπές λόγω καιρικών συνθηκών και τριβές στην αποθήκη.
Επίσης, προβλέπει πιθανά προβλήματα μέσω της δύναμης των δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, των προηγμένων αναλύσεων και της τεχνητής νοημοσύνης (AI)/μηχανικής μάθησης (machine learning), όχι μόνο για να επιλύσει μελλοντικά προβλήματα που ενδέχεται να προκύψουν, αλλά και για να προβλέψει τη ζήτηση ακόμη και πριν αυτή υλοποιηθεί.
Ακολουθούν μερικές από τις αποφάσεις που μπορεί να λάβει ένα σύστημα αυτο-επιδιόρθωσης αποθεμάτων:
- Αύξηση των παραγγελιών προμηθειών για να ανταποκριθεί στην αύξηση της ζήτησης.
- Μετάβαση σε εναλλακτικούς προμηθευτές σε περίπτωση που κάποιος από τους προμηθευτές δεν είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις παραγγελίες σας.
- Επιτάχυνση ή επιβράδυνση των εισερχόμενων παραγγελιών ανάλογα με τις ανάγκες.
- Μετάβαση σε ταχεία αποστολές για να ανταποκριθεί στα επίπεδα αποθεμάτων και στους επιχειρηματικούς κανόνες.
- Εξισορρόπηση των αποθεμάτων μεταξύ των τοποθεσιών.
- Μάθηση από προηγούμενα γεγονότα και την αποτελεσματικότητα προηγούμενων ενεργειών αποκατάστασης σε έναν συνεχή κύκλο ανατροφοδότησης, καθιστώντας το σύστημα πιο έξυπνο κάθε μέρα.
Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ο αντίκτυπος στην ανάπτυξη. Οι σωστές παραγγελίες στο σωστό μέρος πριν από τη σωστή στιγμή στη σωστή τιμή — με το χαμηλότερο δυνατό κόστος επένδυσης σε αποθέματα — ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών, ενώ εστιάζουν στην αποδοτικότητα.
Γιατί η προηγμένη αυτοματοποίηση αποθεμάτων γίνεται απαραίτητη
Αν και δεν χρειάζονται όλες οι επιχειρήσεις ένα πλήρως «αυτοθεραπευόμενο» σύστημα αποθεμάτων, η αυξανόμενη αστάθεια των σύγχρονων εφοδιαστικών αλυσίδων καθιστά απαραίτητη την προηγμένη αυτοματοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη για μακροπρόθεσμη ανθεκτικότητα και κερδοφορία.
Το βασικό ερώτημα για πολλές εταιρείες δεν είναι αν χρειάζονται αυτοματοποίηση, αλλά πότε και σε ποιο βαθμό.
Τα παραδοσιακά, στατικά συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων δεν επαρκούν πλέον για την αντιμετώπιση των σημερινών προκλήσεων της αγοράς.
Αυξανόμενη αστάθεια στην εφοδιαστική αλυσίδα: Οι ελλείψεις που σχετίζονται με την πανδημία, τα γεωπολιτικά ζητήματα και οι φυσικές καταστροφές έχουν δείξει οτι η ικανότητα μιας εταιρέιας να αντιδρά γρήγορα σε διαταραχές αποτελεί πλέον ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και όχι απλώς ένα επιπλέον πλεονέκτημα.
Προσδοκίες των πελατών για ταχύτητα και ακρίβεια: Οι σύγχρονοι καταναλωτές αναμένουν γρήγορη, αξιόπιστη παράδοση και ορατότητα του αποθέματος σε πραγματικό χρόνο, ανεξάρτητα από το που πραγματοποιούν τις αγορές τους (π.χ. online ή σε φυσικό κατάστημα).
Το κόστος των σφαλμάτων: Οι χειροκίνητες διαδικασίες είναι επιρρεπείς σε ανθρώπινα σφάλματα, τα οποία μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντικές οικονομικές απώλειες από υπερβολική αποθήκευση, έξοδα μεταφοράς και εξάντληση αποθεμάτων.
Η άνοδος του omnichannel λιανικού εμπορίου: Πολλές επιχειρήσεις πωλούν μέσω πολλαπλών καναλιών (π.χ. ηλεκτρονικό εμπόριο, φυσικά καταστήματα, αγορές τρίτων), γεγονός που δημιουργεί μια πολύπλοκη πρόκληση στην διαχείριση των αποθεμάτων που απαιτεί συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο.
Για ποιους είναι απαραίτητο ένα σύστημα «αυτοΐασης»;
Ένα πλήρως αυτόνομο σύστημα αυτοεπιδιόρθωσης είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εταιρείες που πληρούν πολλά από τα παρακάτω κριτήρια:
Υψηλή πολυπλοκότητα: Εταιρείες με εκτεταμένα και πολύπλοκα δίκτυα αποθεμάτων σε πολλαπλά αποθηκευτικά κέντρα, κέντρα διανομής και καταστήματα λιανικής πώλησης
Μεταβλητή ζήτηση: Επιχειρήσεις σε τομείς με απρόβλεπτη ή εποχική ζήτηση, όπου η πρόβλεψη είναι ιδιαίτερα δύσκολη (π.χ. μόδα).
Μεγάλη κλίμακα: Περιβάλλοντα με υψηλό όγκο και υψηλά διακυβεύματα, όπου ακόμη και μικρές ανεπάρκειες οδηγούν σε σημαντικές οικονομικές απώλειες. Η Amazon, για παράδειγμα, επενδύει σημαντικά σε ρομποτική και αυτοματοποιημένη εκτέλεση παραγγελιών για να διαχειριστεί την τεράστια κλίμακα της.
Εύθραυστα ή υψηλής αξίας προϊόντα: Εταιρείες που διαχειρίζονται αποθέματα όπου η αλλοίωση, η απαξίωση ή η κλοπή αποτελούν μείζον πρόβλημα.
Για ποιους αποτελεί στρατηγικό πλεονέκτημα;
Για πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ένα πλήρως αυτόνομο σύστημα μπορεί να είναι υπερβολικό. Ωστόσο, ένα λιγότερο δαπανηρό ημιαυτόματο σύστημα μπορεί να προσφέρει σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου: Το λογισμικό που μπορεί να παρακολουθεί με ακρίβεια τα αποθέματα και να συγχρονίζει το απόθεμα σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα αποτρέπει την υπερπώληση που κοστίζει ακριβά
Επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου: Η αυτοματοποίηση των σημείων ανανέωσης παραγγελιών βοηθά τους διαχειριστές να αποφεύγουν την εξάντληση των αποθεμάτων σε προϊόντα με υψηλή ζήτηση και εμποδίζει την δέσμευση κεφαλαίου από υπερβολικές παραγγελίες.
Αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις: Καθώς οι δραστηριότητες επεκτείνονται, η αυτοματοποίηση παρέχει την υποδομή που απαιτείται για ομαλή ανάπτυξη, απομακρύνοντας τις χειροκίνητες διαδικασίες που μπορούν να αποτελέσουν εμπόδιο.
Συμπεράσματα
Η ανάγκη για αυτοθεραπευόμενο απόθεμα αντανακλά μια ευρύτερη μεταβολή της αγοράς. Αντί να περιμένουν να προκύψει ένα πρόβλημα και να αντιδράσουν σε αυτό, οι επιχειρήσεις πρέπει να γίνουν προληπτικές και να χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να προβλέπουν και να επιλύουν τα προβλήματα πριν επηρεάσουν τους πελάτες και τα οικονομικά αποτελέσματα. Αν και η πορεία προς την πλήρη αυτονομία ποικίλλει, η τάση προς την προηγμένη αυτοματοποίηση των αποθεμάτων είναι απαραίτητη για κάθε επιχείρηση που θέλει να παραμείνει ανταγωνιστική σε έναν όλο και πιο απρόβλεπτο κόσμο.
